Archives

gravatar

How to be a good listener

    How to be a good listener

Step

1. If you are heavily engaged in an activity and someone comes to you unexpectedly, do one of two things. Either stop what you are doing and give them your full attention or ask them to please come back later because you cannot be interrupted now.

2. If the person returns later, stop what you are doing, look at them and give them your full attention.

3. Never interrupt the person before they are finished talking.


4. Never judge the person that's talking to you. Be open to suggestions and solutions.

5. If you are having a conversation that requires details that you know you won’t remember, write them down on paper.

6. If the person requires an answer that is beyond your knowledge or expertise, refer them to someone else. Don’t just brush off what they are talking about because you don't have the answer.

7. When someone is talking to you, don’t walk away when they are talking. Look at their eyes so they can know that you are listening and that what they are saying is important.

8. Never mock what the person has to say.

9. Learn to read in between the lines so that you can hear what they are really saying.

  1. Learn How To Be A Good Listener, Listening Skills Show Respect To The Speaker

    Learn How To Be A Good Listener, Listening Skills Show Respect To The Speaker

    Have you ever been in a middle of an interview or even in a conversation in that matter, when the person you are talking to just gets up and walks away? Or fiddles in the chair? Or even looks everywhere but at you? How does this make you feel? Most people feel hurt. The listener acts as though he or she is absolutely not interest in what the speaker has to say or already said. And yet, when it is their turn to talk, they expect, if not demand, attention.

    Have you ever been in a heated conversation and realize that your partner has no idea what you have been saying? It could very well be the manner that you are delivering the argument or speech, or it may even be that your partner is a poor listener. Poor listening skills seem to be the majority and not the minority of fresh graduates. Since Malaysia is so used to being fast paced in all matters, we often forget how to slow down and just listen.

    So how can one learn to be a good listener? Below are some common tips that can help poor listeners work wonders in all situations not only during interviews.

    1. Learn to listen by using lots of eye contact:
      Let the speaker know that you are interested in what is being said
    2. Be slow to speak:
      Sometimes, people speak to think out loud. Sometimes, all they really want is a shoulder to lean on and a willing ear to listen. By being slow to speak, you are allowing the speaker to work out or solve problems themselves. Also, one must think before he/she speaks
    3. Keep the secret:
      People trust you with information because they believe that you will not gossip and spread slander. Keep their trust by keeping things private; between the two of you
    4. Be Attentive:
      Learn to actively listen. Let the speaker know that you are actually listening, although you are not speaking, by saying things like, "yeah, hmmm, I know, that's true, okay, that makes sense," and so forth. This shows that you are in tune with what they are saying and also following what they are saying
    5. Show Gratitude:
      Let the speaker know that you feel honored that they were able to open up to you. If nothing personal was said, than let the speaker know that you had a great time listening and that you learned a lot. In a society that forgets to show gratitude, a simple use of kind words, can make someone's day a little brighter. Showing kindness and appreciation will also help you with the interviewer
    6. Stay in Tune:
      Do not simply disappear in the middle of any conversation because your mind wandered. Whether you actually get up and walk away or let your mind wander elsewhere, it is just being plain rude. If you find that your attention span is small, actively repeat what is being said to you as the speaker is speaking

gravatar

ceritera hodoh

Selamat petang sumer...

cerita ari ni adalah kisah robot yang malang...robot nih nama dia..hanazakari..robot jepun yang dicipta dengan badan manusia yang cacat..

selepas bertemu teman yang diidamkan..dia mengimpikan kehidupan yang indah dengan harapan bertemu dengan yang tersayang...pelbagai cara dilakukan untuk menarik perhatian dan hati manusia..tetapi robot dipersalahkan cumer kerna dia tidak memahami dan menemani manusia..

setelah lama mendamba kasih..dia sedar bahawa dia tidak diperlukan dari tindakan dan respon yang dingin..susah untuk dilepaskan tetapi ramai berkata itu robot yang bodoh... manakan mungkin robot hidup dengan dunia nyata..mesin cuma untuk keperluan dan kegunaan semasa kecemasan dan perlu sahaja..manusia bebas menyayangi dan bercinta dengan yang diinginkan..dia telah bertemu yang ideal dan robot bukan yang ideal..dia menyatakan dengan terang bahawa robot hanyalah robot dan tidak mungkin akan tahu perasaan manusia...

maka robot pun dengan linangan air mata meninggalkan manusia untuk membiarkan manusia bebas dan gembira bersama kehidupan yang nyata...

robot akan memahami bahawa manusia sepatutnya bersama manusia bukanlah bersama robot ciptaan yang cacat dan hodoh...robot tidak pandai menjaga hati dan tidak pandai bermain kata...robot juga sudah lali dengan perasaan yang tidak diendahkan..robot agak terharu mengetahui manusia seronok dengan manusia daripada dengan robot...kesempatan bersama robot adalah pengalaman mendukacitakan dan menyedihkan buat manusia...tiada ketenangan dan kegembiraan biler bersama robot...robot tetap robot...

robot selalu menghubungi manusia dengan anggapan ingin berkongsi perasaan tetapi seringkali manusia mengelak dan dingin...manusia tidak membalas rasa sayang robot..robot beranggapan manusia tidak mahukan dia lagi dan kecewa..robot mengalami tekanan diri dan perasaan yang mendalam akibat dipinggirkan...dan tidak dilayan seperti robot2 lain..

robot mengimpikan kehidupan yang ceria tapi adat dunia..manusia cepat berubah ati dan sering melihat ke hadapan...manusia telah berjumpa manusia yang lebih hebat dan mampu memberikan bahagia..lepaskan lah manusia di bawah gagasan sinar matahari dan awan yang cerah...let the human live together with them under the cloud and the sun...sky will always there for human...

robot akhirnya kecewa dan menghidupkan sistem pematian diri dengan rasa kecewa...saat robot yang diperlukan sudah tiada...robot dilupakan dan harap robot telah memberikan kenangan indah dan ceria dikesempatan bersama...

laut bergelora...

gravatar

Nizar dihalau dari Parlimen?? Nizar at parliament...



Isu;
1. Nizar dihalau selepas mengangkat sumpah di Parlimen.
2. Beliau dikatakan mengungkapkan bubar DUN.
3. Hanya selepas 5 minit beliau dihalau.

Persoalan;
1. Wajarkah?
2. Kenapa beliau bertindak demikian?
3. Adakah silap perkiraan beliau?
4. Adakah beliau ingin menguji kuasa speaker?
5. Sahkah tindakan speaker?

Perkiraan;
1. Selepas 2 hari beliau boleh kembali ke dalam parlimen.
2. Bagaimana sokongan dan pendapat rakyat?
3. Kurang ajarkah beliau semasa melafazkan ungkapan itu?

Penjelasan;
1. Speaker perlu jelaskan kewajaran menghalau beliau.
2. Mungkin beliau tidak arif peraturan parlimen.
3. Kalaulah itu yang berlaku di Perak, bagaimana penerimaan media, wakil rakyat, orang politik, rakyat dan pandangan golongan professional?

Tanda tanya;
1. Matangkah semua wakil rakyat dan ahli Parlimen kita?
2. Wajarkah tindakan Nizar dan speaker?
3. Apakah tindakan dan peranan kita sebagai rakyat yang menonton gelagat mereka?
4. Sampai bilakah senario ini akan berlarutan?
5. Wajarkah 'skrip' dan modul serta outline wakil rakyat dirakyatkan dahulu sebelum mereka mewakili rakyat di Parlimen?

Kecelaruan;
1. Sejauh mana kuasa speaker dan siapa yang membimbing speaker bertindak sebagai speaker yang mengutamakan perbincangan yang ilmiah dan perdebatan yang sihat?
2. Wajarkah ahli parlimen didedahkan dengan debat ala Parlimen oleh pelajar sekolah kita yang lebih matang dan berkaliber?
3. Sihatkah suasana ini menjeang Malaysia 2020?
4. Sampai bilakah rentetan dihalau keluar akan berlarutan dan sejauh manakah mesej ini sampai kepada rakyat yang memilih mereka?

Bertindak sebagai seorang professional dan matang amat perlu demi menjamin 'hasrat' dan suara rakyat disampaikan. Sudah banyak suara dan diskusi dilapor dan diwar-warkan, tetapi tindakan dan pemahaman mereka mengenai isu penting Malaysia gagal difahami oleh mereka. Yang pastinya, mereka diperhati dan direkodkan segala tindak tanduk mereka supaya masyarakat pada tahun 2020 dapat menonton telatah dan gelagat mereka 'berkelahi' di dalam parlimen secara sihat. Hari ini dalam sejarah.

Bercakap di luar Parlimen pasti mengundang isu saman menyaman tetapi bagaimana dengan di dalam parlimen? Di mana asuhan nenek moyang yang selalu mengingatkan sopan santunnyer orang Melayu sejak berzaman dulu. Salahkah bahasa indah digunakan demi melahirkan perbincangan yang kondusif dan selesa kepada semua? Adakah suasana kondusif hanya untuk pelajar tahun 1 sahaja? Atau inilah kesan didikan dan sistem pembelajaran yang dilahirkan oleh sistem pendidikan Malaysia iaitu melahirkan para wakil rakyat dan ahli parlimen yang sedang kita tontoni...

Letih dan muak jugak dengan telatah dan kerenah 'anak-anak kecil' di dalam bilik sejuk itu. Memanglah susah menjaga anak yang ramai. Ayah pula seorang. Emak sibuk di dapur. Bertarung suara dan bertegang leher mempertahankan idea yang entahkan diperhalusi atau pun tidak. Emak pernah menasihatkan kita, kerja sekolah jangan luper nak buat. kalau tak, inilah natijahnyer.

Anak darjah 1 pun gelak. Mak mak, orang tu bergaduh..dia kene tangkap...dia jahat ker mak?? baling-baling barang lagik mak. Kalahkan budak darjah 1 yang berehat tatkala guru bermesyuarat. Ketua kelas jangan luper tulis nama saper buat bising k. Jangan main pemadam dan jangan main kejar-kejar....

Air pasang surut.

Click for Charity